服务条款

1. 定义

• “用户”：注册本服务的人
• “公司”：用户在本服务中创建的经营单位（账本单位）。创建公司的用户为该公司的“负责人”，负责人邀请的人为“团队成员”（包括管理员、员工等角色）。
• “客户数据”：用户上传或录入本服务的照片、文件、账本、员工及供应商信息等
• “付费套餐”：价格页面所列的付费使用单位（按月或按年）
• “经营者用户”：为经营目的使用本服务的用户；“消费者用户”：依其本国法律作为消费者受到保护的用户

2. 本服务的性质 — 协助记账的工具

本服务是协助整理账本和准备税务事项的软件工具，不构成税务、会计或法律咨询，提供方也不以税务师、会计师或律师的身份提供服务。

AI 识别的内容、分类与科目、自动分录、税额、工资和社保金额、增值税（ภ.พ.30）、预扣税、企业所得税和个人所得税助手中的数字、AI CFO 及 AI 助手的回答、公函和合同的识别结果、税务日程与提醒，均为协助用户判断的参考资料。AI 和计算结果可能出错或滞后，用户在保存或申报前应对照原始单据进行核对。

本服务不代替用户申报或缴纳税款。是否申报和缴纳及其内容、遵守期限、承担滞纳金和罚款，以及其他法律和经营判断，均由用户（及用户委任的会计师）负责。如有需要，请咨询会计师或税务专业人士。

泰国税务局等机构的规则发生变化时，本服务可能需要一定时间才能予以反映。

3. 面向经营的服务与消费者保护

本服务是面向经营者的服务，大多数用户为经营者用户。本条款以经营者之间的合同为基础撰写。

但如用户属于消费者用户，其本国法律强制性地保障消费者的权利（例如韩国《格式条款规制法》《电子商务消费者保护法》、日本《消费者合同法》、泰国《消费者保护法》《不公平合同条款法》），不受本条款任何条款的限制；本条款与该等法律不一致之处，以该等法律为准。

4. 账户与公司

仅年满 20 周岁并为经营目的使用本服务的人可以注册。注册时应如实填写信息。

负责人管理公司及团队成员。负责人和管理员设定的角色与权限，以及受邀人员在本服务中的行为，均视为该公司的责任。团队成员离开公司时，负责人或管理员应立即收回其权限。

用户应妥善保管电子邮箱、密码及快捷登录设备，不得出借给他人或与他人共用。如怀疑他人正在使用其账户，请立即更改密码并通知提供方。非因提供方过错、因账户管理疏忽造成的损失由用户承担。

5. 免费试用与套餐

新公司可免费试用本服务14天。个人及一般经营者试用高级版套餐，法人（纳税人识别号为法人编号，或账本经营形式设为法人的公司）试用商业版套餐。试用套餐由提供方确定，用户不能更改（AI 识别和 AI 助手提问以试用额度为限）。试用期间不收取付款信息，试用结束后自动转为免费版。同一经营者只能试用一次。法人试用账簿从注册当年的1月1日开始，开始日期可在账簿设置中修改。

各套餐的价格和功能，以及 AI 识别次数、AI 助手提问次数、分店数、团队成员数等限额，以价格页面所示为准。超过限额后，相关功能在下一周期或升级套餐之前无法使用。

免费版无偿提供，提供方可在事先通知后变更免费版的内容和限额。

6. 付款、自动续订、价格变更与取消

付费套餐的付款由 Paddle（Paddle.com Market Ltd.）作为销售方（Merchant of Record）处理。付款、账单与收据以及税费计算同时适用 Paddle 的购买条款，在标示价格之外加收的税费将在付款页面显示。

付费套餐在取消之前按相同周期（按月或按年）自动续订，并于续订日通过已登记的付款方式扣款。

如提价，将至少在下一个付款日的 30 天前通过本服务内通知和电子邮件告知。上调后的价格自通知后的下一次续订起适用；如不接受，用户可在此之前取消。

用户可随时在“设置”中取消。取消后，已付费期间结束前可照常使用，此后不再扣款。如付款失败，提供方将在通知后重新尝试扣款；如最终仍未能付款，可将公司转为免费版。

7. 退款

自付款之日起14天内提出申请的，无需说明理由，全额退还该笔付款。首次付款和续订付款均同样适用。详情依照退款政策办理。

8. 用户的义务

• 在本服务中录入准确的信息，并在核对 AI 识别内容和计算结果后再保存和使用。
• 收据、税务发票等原始单据，由用户自行在泰国法律（《税法典》《会计法》等）规定的期间（通常为 5 年以上）内保存。上传至本服务的照片是辅助业务的副本，不能替代法律要求的原件保存。
• 依法使用本服务，并使其邀请的团队成员及关联的会计师同样遵守本条款。
• 应对上传的资料拥有相应权利，不得上传侵犯他人权利或违法的资料。
• 上传员工、供应商等他人的个人信息时，应遵守个人信息相关法律，例如告知本人或取得其同意（隐私政策第4条）。
• 建议定期使用本服务的下载功能，另行保存重要资料。

9. 禁止行为

• 未经许可访问他人的账户或公司数据
• 制作伪造或变造的收据、税务发票，或将本服务用于逃税、洗钱等违法目的
• 攻击本服务或服务器，或以自动化方式发送过量请求进行干扰
• 复制、反向分解或转售本服务，或未经提供方许可向他人出售使用权
• 为规避试用或限额而创建多个账户或公司

10. 客户数据

客户数据的权利归用户（公司）所有。用户允许提供方在提供、支持和保护本服务所必需的范围内存储、处理和传输客户数据。

提供方不会出售客户数据或将其用于广告。为改进本服务，提供方可将其制作成无法识别个人或公司的统计数据加以使用。

用户可随时在“设置 → 我的数据”中，以 Excel 和照片压缩包的形式下载客户数据。

负责人关闭公司后，该公司的客户数据将保存30天，之后永久删除。在此期间可恢复或下载。备份中留存的副本将按既定备份周期被覆盖；依法须保存的记录（如付款记录）将在规定期间内另行保存。

11. 外部服务

本服务与 LINE、银行流水文件、Loyverse（POS）、泰国税务局增值税登记查询、泰国中央银行及欧洲中央银行汇率、Paddle（付款）等外部服务相连接。这些服务由各自的公司运营，适用该公司的条款。

对于因外部服务的故障、变更、中断或错误信息而产生的问题，除非存在可归责于提供方的事由，提供方不承担责任。如因外部服务变更而无法继续提供连接功能，提供方可变更或停止该功能。

12. 服务的提供、变更与中断

提供方努力保持本服务稳定运行，但除另行书面约定外，不保证特定的可用率或不间断的服务。本服务可能因维护、故障或外部服务（服务器、AI、LINE、支付等）的问题而暂时中断；可预知的维护将通过本服务内或电子邮件事先通知。

为改进本服务，提供方可变更功能和界面。AI 功能及标示为“测试版”的功能，其结果和运作可能经常变化。如取消或大幅缩减付费套餐的主要功能，将至少提前 30 天通知；不接受的用户可以取消，剩余期间的费用将按天数比例退还。

如需终止整个本服务，将至少提前 30 天通知，在此期间可下载客户数据，剩余期间的费用将按天数比例退还。

13. 使用限制与合同解除

如用户未付款、违反本条款（特别是第9条），或有危害本服务及其他用户安全之虞，提供方可限制其使用或关闭账户。此时将事先告知理由并给予纠正的机会；仅在安全威胁等紧急情况下，才先行限制、事后通知。

用户可随时取消或关闭公司。因不可归责于提供方的事由而被限制使用或解除合同的，已付费用仅在退款政策和法律规定的范围内退还。

14. 责任限制

提供方在提供本服务时尽到必要的注意义务。对于因提供方的故意或重大过失造成的损失、对人的生命、身体或健康造成的损害，以及法律不允许限制的责任，本条的限制不适用，提供方将依法承担责任。

仅限于因提供方的一般过失（轻过失）给用户造成损失的情形，提供方仅赔偿直接且通常的损失，其总额不超过损失发生前12个月内该公司实际支付的本服务使用费（免费版或试用期间为 1,000 泰铢）。

仅限于提供方存在一般过失（轻过失）的情形，提供方对下列损失不承担责任：

• 利润、营业额、商业机会的损失，以及间接、特殊或后果性损失
• 用户或会计师未核对本服务中的数字即决定申报或缴纳而产生的税款、滞纳金、罚款及利息（依照第2条，确定和核对申报内容属于用户的职责）
• 因用户未保存原始单据或未另行下载资料而造成的损失
• 因第11条所述外部服务、通信网络、自然灾害等提供方无法控制的事由造成的损失

如用户为消费者用户，上述限制仅在其本国法律允许的范围内适用（例如，依照日本《消费者合同法》，提供方因故意或重大过失产生的责任不得减轻或免除，上述限制仅适用于一般过失（轻过失）的情形）。

15. 用户的赔偿

如用户违反法律或本条款（例如上传无权使用的资料或伪造单据、无依据地上传他人的个人信息），导致第三方向提供方提出索赔，用户应在其应负责任的范围内赔偿提供方的损失（包括合理的律师费用）。提供方获悉此类索赔后，将立即通知用户，并配合用户进行应对。

16. 本条款的变更

提供方可在不违反相关法律、符合合同目的且合理的范围内变更本条款。

条款变更时，将自生效日至少 7 天前起在本服务页面公告变更内容和生效日期。对用户不利或重要的变更，将至少提前 30 天公告，并另行通过电子邮件等方式通知。

通知时将一并说明“如在生效日前未表示拒绝，即视为同意”；如用户未表示拒绝并在生效日后继续使用，则在法律允许的范围内视为同意变更后的条款。必须取得同意的变更，将在本服务内重新征求同意。

如不同意变更后的条款，用户可在生效日前取消；因不利变更而取消的，剩余期间的费用将按天数比例退还。

17. 通知与电子同意

提供方通过用户登记的电子邮箱、本服务内的公告以及 LINE（如已关联）进行通知。需告知全体用户的事项，也可通过在本服务页面公告 7 天以上的方式进行。

用户同意，通过在页面勾选并点击按钮的方式作出的同意以及电子记录，具有与书面合同同等的效力（泰国《电子交易法》等）。提供方将记录同意的日期和条款版本。

18. 准据法与管辖

本条款以服务提供方注册营业所在国家的法律为准据法。如发生争议，双方应首先本着诚信原则协商解决。

协商不成的，与经营者用户之间的争议，以提供方所在地有管辖权的法院为第一审专属管辖法院。

消费者用户在其本国法律保障的范围内受该国强制性规定的保护，并依然享有在其住所地法院提起诉讼或在该地应诉的权利。

19. 其他与咨询

即使本条款的部分内容无效或无法执行，其余条款仍然有效，无效部分视为法律允许的最接近的内容。提供方未立即行使某项权利，不代表放弃该权利。

本条款以韩语、日语、泰语、英语和简体中文提供。各译本之间存在差异时，以韩语版本为准；但对消费者用户，采用对其更为有利的解释。

有关本条款的咨询：联系邮箱将在上线前公布于此