退款政策

1. 免费试用

注册后14天的免费试用期间不产生任何付款，因此也不涉及退款。试用结束后将自动转为免费版；在用户自行选择付费套餐之前，不会产生任何扣款。

2. 14 天内全额退款

自付费套餐付款之日起14天内提出申请的，无需说明理由，全额退还该笔付款。首次付款和续订付款（按月、按年）均同样适用。

退款后，该笔付款开通的套餐立即终止，公司转为免费版。账本数据保持不变。

3. 超过 14 天的情形

付款后超过14天的，该期间的费用不予退还。但用户可随时取消；取消后，已付费期间结束前可照常使用，此后不再扣款。

因提供方原因导致长时间无法使用本服务，或依照条款取消付费功能或终止本服务的，剩余期间的费用将按天数比例退还。

4. 变更套餐

升级或降级套餐时，Paddle 将按剩余天数比例计算，收取差额或从下次付款中扣除。

5. 申请退款的方式

• 通过 Paddle 发送的付款收据邮件中的链接申请，或
• 通过应用中的“联系我们”或联系邮箱将在上线前公布于此，告知注册时使用的电子邮箱和付款日期。

通常在 5 个工作日内处理；视发卡机构或银行而定，款项实际到账可能需要更长时间。

6. 例外情形

为反复获得退款而反复付款和退款，或因严重违反条款而被停止使用的，14 天全额退款可能受到限制。

7. 法律保障的权利

本政策的规定比法律赋予消费者的权利更为宽泛，不会减损该等权利。例如，我们在比韩国《电子商务消费者保护法》规定的撤回要约期限（7 天）更长的 14 天内无条件全额退款；日本《特定商取引法》下邮购的退货特约与本政策相同。